Crescia Assist
O único sistema desenvolvido exclusivamente para assistências técnicas Sistema criado com base nas necessidades reais dos técnicos OS, estoque, vendas, WhatsApp e IA integrada em um único lugar O único sistema desenvolvido exclusivamente para assistências técnicas Sistema criado com base nas necessidades reais dos técnicos OS, estoque, vendas, WhatsApp e IA integrada em um único lugar O único sistema desenvolvido exclusivamente para assistências técnicas Sistema criado com base nas necessidades reais dos técnicos OS, estoque, vendas, WhatsApp e IA integrada em um único lugar O único sistema desenvolvido exclusivamente para assistências técnicas Sistema criado com base nas necessidades reais dos técnicos OS, estoque, vendas, WhatsApp e IA integrada em um único lugar
Sistema para assistências técnicas

Sua assistência
com IA e WhatsApp
integrados

OS, estoque, vendas, garantias e financeiro — tudo em uma plataforma. Sem planilha, sem caderno, sem bagunça.

Começar agora Como funciona
7d
Garantia ou
dinheiro de volta
12+
Módulos incluídos
100%
Na nuvem
Crescia Assist — Ordens de Serviço
Kanban
Lista
Relatório
Recebido2
OS-0143iPhone 14 Pro — Tela
Maria F.R$320
OS-0142Samsung S23 — Bateria
Carlos R.R$180
Em Reparo2
OS-0140Motorola G84 — Placa
Pedro S.R$480
OS-0139Xiaomi 13 — Display
Luana K.R$260
Pronto1
OS-0138iPhone 12 — Conector
Ana L.R$150
12+
Módulos nativos
integrados
6
Status no Kanban
de OS
0
Extensões pagas
extras
7d
Garantia
dinheiro de volta
Ordens de Serviço

Do recebimento
ao fechamento — no Kanban.

Cada aparelho percorre 6 etapas rastreadas em tempo real, com histórico completo e garantia automática ao concluir.

  • 6 status: Recebido → Diagnóstico → Aguard. Peça → Em Reparo → Pronto → Concluído
  • Numeração automática sequencial — OS-0001, OS-0002...
  • Busca por número da OS, nome do cliente ou dispositivo
  • Filtros por status, prioridade e período
  • Cadastro completo: dispositivo, defeito, técnico e valor
  • Avançar status com um clique — histórico registrado automaticamente
  • Garantia ativada automaticamente ao marcar OS como Concluída
Crescia Assist — Kanban de OS
Kanban de OS
Dashboard

Tudo que importa.
Na primeira tela.

Ao abrir o sistema, você já sabe o estado exato da sua assistência — sem navegar por menus, sem esperar relatório.

  • Faturamento do mês com gráfico dos últimos 7 dias
  • OS abertas, em reparo e concluídas no mês em tempo real
  • "Seu potencial hoje" — OS prontas para entregar com valor acumulado
  • Alerta de OS paradas há mais de 48h sem movimentação
  • Peças zeradas e críticas com aviso de reposição urgente
  • Receita separada: OS concluídas vs. vendas no balcão
  • Pagamentos aguardando recebimento com valores discriminados
Crescia Assist — Dashboard
Dashboard
Inteligência Artificial

Uma IA que age,
não só responde

Pergunte em linguagem natural e o sistema executa — sem navegar por menus, sem preencher formulários na mão.

  • Cria OS pela conversa: "abre OS para o João, troca de tela iPhone 14"
  • Consulta clientes, técnicos e estoque em linguagem natural
  • Gera relatórios completos e abre o PDF automaticamente
  • Responde "qual técnico fechou mais este mês?" com dados reais
  • Importa estoque de planilhas Excel, CSV e PDF via IA
  • Identifica peças críticas e sugere reposição proativamente
  • Registra vendas e consulta histórico financeiro por comando
Você
Abre uma OS para o João com troca de tela do iPhone 14
Crescia IA
OS-0144 criada para João Silva — Troca de tela · iPhone 14 Pro · R$320,00. Confirmo?
Você
Quais peças estão abaixo do estoque mínimo?
Crescia IA
3 peças críticas: Tela iPhone 12 (2un), Bateria Samsung A54 (1un), Flex Power Moto G82 (0un). Gero pedido?
WhatsApp automático

O cliente acompanha
sem você ligar

Cada mudança de status na OS dispara uma mensagem automática pelo WhatsApp da sua assistência — sem tocar em nada.

  • Notificação automática em cada uma das 6 etapas da OS
  • Mensagem de orçamento: cliente aprova ou reprova pelo WhatsApp
  • "Pronto para retirada" enviado com endereço da loja automaticamente
  • Mensagens no nome e na voz da sua marca, não da Crescia
  • Conexão via QR code, sem mensalidade de API externa
  • Reconexão com um clique pelo painel em caso de queda
01 — Estoque

Peças para Reparo

  • Estoque mínimo por peça com alerta automático
  • Custo, preço varejo e atacado com margem calculada
  • Alertas: esgotado e crítico com cores distintas
  • Baixa automática ao usar em OS ou venda
  • CMV calculado nas vendas automaticamente
02 — Produtos

Celulares & Acessórios

  • Abas separadas: Celulares e Acessórios
  • Campos: marca, modelo, armazenamento e cor
  • Condição por aparelho: novo ou seminovo
  • IMEI e código de identificação por item
  • Preço de custo, varejo e atacado independentes
03 — Vendas

PDV no Balcão

  • Venda de celulares, acessórios e peças do estoque
  • Múltiplas formas de pagamento por venda
  • Comprovante em A4 ou térmica 72mm
  • Garantia registrada automaticamente por item
  • Perfil Vendedor exclusivo para o balcão
04 — Clientes

Cadastro e Histórico

  • Cadastro: nome, CPF, telefone, e-mail e endereço
  • Histórico completo de todas as OS por cliente
  • Busca rápida por nome, telefone ou CPF
  • Total gasto e data da última visita
  • Cadastro rápido direto ao abrir nova OS
05 — Garantias

Controle de Prazo

  • Prazo em dias configurável pela assistência
  • Ativada automaticamente ao concluir a OS
  • Contador visual: verde, amarelo, vermelho
  • Alerta antes do vencimento para contato proativo
  • Histórico de garantias por cliente e por OS
06 — Financeiro

Receita e Lucro

  • Receita de OS e vendas em painel único
  • Gráfico semestral e comparativo anual de faturamento
  • CMV automático e margem de lucro por produto
  • Despesas, receitas e lucro líquido separados
  • Tabela de transações com filtro por período
Controle de Acesso

Cada usuário vê
exatamente o que precisa

Três perfis com permissões distintas. Nenhum funcionário acessa o que não deve — sem configuração complexa.

Administrador

Controle total

Visibilidade completa da operação
  • Dashboard, financeiro e relatórios completos
  • Abertura e gerenciamento de todas as OS
  • Cadastro de técnicos, vendedores e clientes
  • Configurações da conta e do WhatsApp
  • Acesso a todos os módulos sem restrição
Técnico

Foco no reparo

Sem acesso ao que não é seu
  • Visualiza e avança o status das suas OS
  • Consulta estoque de peças para reparo
  • Acesso à IA para consultas técnicas
  • Sem acesso a financeiro ou configurações
Vendedor

PDV no balcão

Ágil e sem distração
  • PDV, vendas e consulta de estoque
  • Celulares, acessórios e peças disponíveis
  • Histórico das suas próprias vendas
  • Sem acesso a financeiro ou configurações
Módulos

Tudo que sua assistência precisa,
sem extensão paga

Cada módulo conversa com os outros. Nada isolado, nada cobrado à parte.

Dashboard em tempo real
Ordens de Serviço (Kanban)
Clientes com histórico
Estoque de Peças
Celulares & Acessórios
PDV e Vendas
Garantias
Financeiro
Relatórios
IA Assistente
WhatsApp automático
Admin / Técnico / Vendedor
Como funciona

Pronto para usar no mesmo dia

Sem instalação, sem servidor, sem chamado de TI. Você acessa pelo navegador.

1

Fale com a gente

Mande uma mensagem pelo WhatsApp. Nossa equipe ativa sua conta em minutos, sem burocracia.

2

Configure em minutos

Adicione técnicos, cadastre estoque ou importe via planilha com IA. Conecte o WhatsApp via QR code.

3

Use e cresça

Abra ordens, venda no balcão e deixe a IA executar tarefas enquanto você foca no cliente.

Planos

Transparência total

Sem taxa de ativação. Sem fidelidade. No mensal você cancela quando quiser — e se não gostar em 7 dias, devolvemos o valor integral. Suporte incluso em todos os planos.

Básico
Para assistências em crescimento
R$97,90/mês
  • ✓Até 2 técnicos
  • ✓OS, Clientes e Garantias
  • ✓Estoque de peças e produtos
  • ✓Financeiro e relatórios
  • ✓Importação de estoque via IA
  • —PDV e Vendas
  • —WhatsApp automático
  • —IA avançada com analytics
Falar com vendas
Mais escolhido
Profissional
Para quem quer escalar com IA e WhatsApp
R$147,90/mês
  • ✓Até 5 técnicos
  • ✓Tudo do Básico
  • ✓PDV e Vendas
  • ✓Venda de peças direto do estoque
  • ✓WhatsApp automático por status
  • ✓IA completa com analytics
  • ✓Importação de estoque por IA
  • ✓Perfil Vendedor separado
Assinar agora
Enterprise
Para redes e múltiplas unidades
R$397,90/mês
  • ✓Técnicos ilimitados
  • ✓Tudo do Profissional
  • ✓Multi-lojas com painel central
  • ✓Onboarding dedicado
  • ✓Suporte prioritário
  • ✓White-label (logo, cores, nome)
Falar com vendas
Comece agora

Sua assistência merece um sistema
que cresce com ela

Cancele quando quiser no mensal. Se não gostar em 7 dias, devolvemos o valor integral. Suporte real desde o primeiro dia.

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